韦尔斯利华裔校友刘宏敏出任汇丰私人银行CEO,她给女性金融从业者的建议是勇敢无畏!

刘宏敏在加入花旗银行后,创建并领导了时尚、零售与娱乐客户部。2011年,她创立了花旗私人银行北美亚裔客户部。2019年她出任花旗私人银行北美业务主管,尽管疫情带来了巨大挑战,花旗私人银行的财务表现依然强劲:营收实现了两位数增长,新客户增长创下纪录。2021年,她的团队新拓展了819位超高净值客户,服务的客户中约三分之一是全球亿万富豪。此外,她还推动了女性客户数量的显著增长——2021年增加了27%,为近年来最大增幅。她因此晋升为全球主管,领导全球50个办公室,管理超过5,000亿美元的客户业务。她热爱私人银行业务,强调“为客户解决复杂问题是最有成就感的事。”自2020年以来,她连续多年被《巴伦周刊》评为“美国金融界最具影响力的100位女性”之一。

在加入花旗银行之前,她曾任 Vivienne Tam(谭燕玉)女装品牌的全球销售、市场、公关和业务发展主管,还在投资银行美林证券和德意志银行工作。她除了拥有韦尔斯利的学士学位外,还拥有宾大沃顿商学院的MBA学位。
她曾入选:
Barron’s "美国 100 位最具影响力女性";
Barron’s "财富管理领域十大最具影响力女性";
American Banker “金融界最具影响力 25 位女性”;
Crain’s “华尔街杰出女性”榜单;
刘宏敏出生于加州,她的父亲是著名的风险投资家、企业家、中经合董事长刘宇环(Peter Liu),被誉为“亚洲创投教父”。父女俩于2023年曾一同获得“艾利斯岛荣誉勋章(Ellis Island Medal of Honor,该奖颇负盛名,于1986年创立)”,父女俩是该奖项首对获此殊荣的华人父女,刘宏敏说父亲对自己的职业生涯有深远影响,是她的榜样。

刘宏敏还是首位被授予法兰西一世皇家勋章的亚裔美国女性,这一享有盛誉的勋章是一个已有200年历史的王朝勋章,由波旁王朝建立,以表彰那些对社会和公共服务做出杰出贡献的个人。

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成功因为亚裔的长处,以及突破亚裔的短板
刘宏敏在花旗银行统领6000余名员工,管理世界三分之一富豪的资产,平均资产超4亿。刘宏敏不仅是花旗位阶最高的华人女性,也是少数挤进美圉高端金融圈的华人女性,可谓打破了女性和亚裔升职的双重天花板。
她将自己的职业成功归功于自小养成的勤奋习惯和流利的普通话,以及对旧议题保持新视角的重要性和人际网络的不可估量的价值——后者也是韦尔斯利学院教育的核心所在。
1、亚裔注重提升个人能力,但在美国,需要团队合作才能成功

刘宏敏说,她的父母都是华人,亚裔孩子一般从小被教育要谦虚,取得全优成绩,努力成为最好的人,但不要自吹自擂。她说:“我们注重提升个人能力,但在美国企业中,需要团队合作才能成功,不能只考虑自己。因此许多亚裔的文化价值、信仰、成长方式,正是阻碍亚裔在复杂组织中成功的因素之一。在美国,必须大声说话,有效沟通,鼓吹成就,接受团队合作。而我们的价值体系中许多固有的东西,与在美国大企业中取得成功所需的元素迥异。”而针对亚裔孩子从小被教育要谦虚的做法,刘宏敏的父亲一直鼓励女儿要发挥自己的潜力,要勇敢。“亚裔总是太谦虚,我们总等着别人给机会,但世界竞争激烈,你不去争取,别人早就争取走了。”
刘宏敏说自己高中参加公开演讲和演讲教练的帮助,也让她受益匪浅。她在高中参加四年公开演讲活动,从一个安静的书呆子,转变为一个能开口说话的人。演讲让她学会有效沟通,这种技能对她的职业生涯尤其与客户沟通,都有极大的帮助。“我们的业务非常以客户为中心。有效沟通的能力至关重要。当我们考虑为下一代人才提供辅导机会时,其中最重要的就是有效的沟通、谈判、讨论和公开演讲。”
2、双文化视角是职业生涯的巨大优势

刘宏敏的父母分别是来自北京和上海的移民,因此她的暑假通常都在亚洲度过,学年则在美国度过,这样的成长背景使她获得了“双文化视角”,为她在全球商业领域提供了竞争优势。她提到,因为流利的语言能力和与世界各地人们合作的能力,让她能够理解不同的文化。生活在不同的地理环境中,也让她意识到不同背景的模式和行为可能非常微妙。这也成为她职业生涯中一个巨大的优势。
3、工作履历、人脉和背景都成为发现市场机会的宝藏
刘宏敏曾在时尚行业工作多年,因此认识不少时尚设计师,她发现几乎所有的全球时尚设计师都会问她,应该买什么股票?有钱怎么投资?她一开始总是说,“打住!我是投资银行家,从事企业咨询,并非财富管理。不是私人银行,那不是我的专长。”但还是不断有人向刘宏敏咨询,这让她意识到,这是巨大的市场空白,提供时尚产业财富管理解决方案是个巨大的机会。
刘宏敏因此向花旗银行提出为时尚精英理财的全新概念,并担任时尚零售与娱乐事业私人投资理财部门主管,时尚行业因此成为刘宏敏发现的一个细分市场机会。刘宏敏还在花旗银行推出专门服务亚洲富豪的项目,因此晋升为花旗银行私人财富管理部门的全球负责人。

4、建立人脉和寻找合适的导师的重要性不容低估
刘宏敏提到,要成功,必须拥有强大的人际网络,并能够将该网络转化为客户。作为一个热衷于建立人脉的人,她担任花旗女性网络的传播联合主席,帮助不同领域和团体的女性彼此了解。“我希望在大学毕业后就加入并更加积极参与这些组织,永远不嫌晚。建立人脉和寻找合适的导师的重要性不容低估……这就是我从投资银行转向时尚,又从时尚回归金融的原因。”
她给女性金融从业者的建议:勇敢无畏

1、努力工作,聪明工作,始终以最高的诚信工作。永远做对客户最有利的事。
2、女性要有“胆量(be gutsy):你不应成为自己前进的障碍。想要什么就要主动争取,不提就不会有,要勇敢无畏。
3、她鼓励年轻女性要积极准备,了解自己的独特优势;找到合适的导师;不怕失败;持续挑战自我,从错误中成长。
参考:
维基百科
https://theglasshammer.com/2009/11/voe-ida-liu-head-of-the-fashion-retail-and-consumer-group-citi-private-bank/
https://www.forbes.com/sites/angelachan/2025/05/27/ida-liu-on-power-purpose-and-the-future-of-wealth-management/
作者Jasmine,本公号创始人
转自公众号:女生留学
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